Unsere Ferienparks sind geöffnet, aber wir betreiben unsere Ferienparks mit strengeren Sicherheits- und Hygienemaßnahmen, um Ihnen als Gast von TopParken auch in diesen Zeiten einen sicheren und sorgenfreien Urlaub zu bieten. Der Schutz Ihrer und unserer Gesundheit hat hier Vorrang. Weiter unten sehen Sie die Maßnahmen im Überblick.

Zuletzt aktualisiert am 14. Dezember um 19:45 Uhr.
Die Informationen auf dieser Seite wurden der Pressekonferenz des Kabinetts entsprechend angepasst.

Allgemeine Maßnahmen

  • Unsere Ferienparks sind geöffnet.
  • Bleiben Sie so viel wie möglich an Ihrem Urlaubsort.
  • Halten Sie 1,5 Meter Abstand.
  • Begrüßen Sie einander, aber geben Sie einander nicht die Hand.
  • Waschen Sie sich zum richtigen Zeitpunkt länger als 25 Sekunden die Hände mit Wasser und Seife.
  • Verwenden Sie die Desinfektionsgels und -schäume, die wir an der Rezeption bereitstellen.
  • Husten und niesen Sie in ein Papiertaschentuch oder in Ihre Armbeuge.
  • Bleiben Sie zu Hause, wenn Sie Fieber haben oder erkältet sind. Das gilt auch für Ihre Mitbewohner.
  • Befolgen Sie die landesweit gültigen Vorschriften.

TopParken – sicher durch den Urlaub

Unsere Regierung hat entschieden, dass Sie in den Niederlanden Urlaub machen dürfen, und all unsere Ferienparks sind geöffnet. Die Ferienparks von TopParken sind weitläufig und die Ferienhäuser verfügen über einen großzügigen Garten sowie einen Privatparkplatz, so dass Sie den Kontakt zu anderen Feriengästen vermeiden können. Selbst bei maximaler Belegung haben Sie ausreichend Platz für sich selbst und können problemlos genügend Abstand zu anderen Gästen halten. Sie sind daher herzlich eingeladen, Ihre Ferien bei uns zu verbringen. Wir raten Ihnen jedoch, sich entsprechend den Empfehlungen des RIVM möglichst durchgehend an Ihrer Urlaubsadresse aufzuhalten. Da unsere Parks aber inmitten der Natur liegen, haben Sie ausreichend Platz und Freiheit, die Schönheit unseres Landes rund um Ihr Ferienhaus zu genießen.

Essen und Trinken

Ab Mittwoch, dem 14. Oktober, um 22:00 Uhr sind sämtliche Lebensmittel- und Getränkeläden in den Niederlanden geschlossen, folglich auch die Restaurants und Imbisse in unseren Ferienparks. Die Restaurants in unseren Ferienparks bieten einen Abhol- und/oder Lieferdienst* für Sandwiches und Mahlzeiten an. Sie müssen diese in Ihrem Ferienhaus verzehren; es ist nicht erlaubt. diese vor Ort zu verzehren. Weitere Informationen finden Sie im Park selbst.
* Mit Ausnahme des Restaurants im Freizeitpark Noordwijkse Duinen und dem Freizeitpark "De Woudhoeve". Im Freizeitpark Noordwijkse Duinen können Sie den Sandwich-Service in Anspruch nehmen.

Schwimmbäder

Ab Dienstag, dem 15. Dezember, werden alle Schwimmbäder in unseren Ferienparks geschlossen sein.

Mund-Nasen-Schutz

Das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung ist Pflicht, wenn man in unseren Ferienparks ein öffentliches Gebäude aufsucht (zum Beispiel die Rezeption). Haben Sie keine Mund-Nasen-Bedeckung? Sie erhalten sie an der Rezeption.

Gemeinsamer Urlaub mehrerer Haushalte

Laut der Webseite der Rijksoverheid darf eine Gruppe in geschlossenen Räumen und im Freien bis zu 2 Personen groß sein, Kinder bis 12 Jahre werden nicht gezählt. Um diese Vorschrift einzuhalten, erlauben wir bis zu 2 Personen aus verschiedenen Haushalten, in einem Ferienhaus zu wohnen (Kinder bis 12 Jahre nicht mitgezählt). Bei Gruppen, deren Mitglieder demselben Haushalt angehören, gibt es keine Einschränkung. Sie sind für die Umsetzung dieser Maßnahme verantwortlich.

Am 24., 25. und 26. Dezember gilt eine Ausnahme: An diesen Tagen sind pro Tag sowohl in geschlossenen Räumen als auch im Freien Gruppen von 3 Personen zulässig (Kinder bis 12 Jahre nicht mitgezählt).

Eine Buchung ändern

Wenn Sie einen Urlaub bei TopParken gebucht haben, bei dem die Anreise vor dem 1. April 2021 liegt, können Sie diesen bis 28 Tage vor der Anreise kostenlos auf einen anderen Zeitraum umbuchen. Sie können sich außerdem auch dafür entscheiden, den bereits für Ihre Buchung bezahlten Betrag in einen Gutschein umwandeln zu lassen. Lesen Sie hier mehr über die Umbuchungsgarantie.

Rezeption

Unsere Rezeptionen sind geöffnet, aber unser Personal hält von Ihnen 1,5 Meter Abstand. Darüber hinaus bitten wir unsere Gäste, Folgendes zu beachten:

  • Wenn Sie die Rezeption aufsuchen, ist das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung Pflicht.
  • Damit der Abstand von 1,5 Metern gewährleistet ist, bitten wir Sie, nur allein an die Rezeption zu gehen.
  • Unsere Rezeptionen sind mit Trennwänden aus Plastik ausgestattet. Dies mag unpersönlich wirken, ist aber nötig, um Ihre Gesundheit und die Gesundheit unseres Personals zu schützen.
  • Zahlen Sie so oft wie möglich über den Zahlungslink und ansonsten nach Möglichkeit kontaktlos/mit der Karte.
  • Wir verkaufen an der Rezeption Müll- und Waschmünzen. Zahlen Sie bitte möglichst kontaktlos/mit der Karte. Wir desinfizieren die Münzen nach jeder Benutzung.
  • Post können Sie wie üblich abholen. Bitte waschen Sie sich vor und nach dem Gang zur Rezeption die Hände.
  • Suchen Sie die Rezeption nur auf, wenn es wirklich nötig ist. So können wir Menschenmengen an der Rezeption vermeiden.

Ein- und Auschecken

Wir möchten, dass Sie zum Einchecken persönlich erscheinen, damit wir mögliche Fragen sofort beantworten können und Sie die Rezeption bis zu Ihrer Abreise nicht mehr aufsuchen müssen. Auch beim Auschecken bitten wir um Ihr persönliches Erscheinen, um zu erfahren, wie Sie Ihren Aufenthalt fanden.

Berücksichtigen Sie beim Besuch der Rezeption den Abstand von 1,5 Metern und die oben genannten Punkte.

Hygiene

Unsere Ferienhäuser, der Rezeptionsbereich und andere öffentliche Anlagen im Park werden mit professionellen Reinigungsprodukten gründlich gesäubert. Dasselbe gilt für sogenannte „Handkontaktstellen" wie Lichtschalter, Nachttische und Türgriffe. Darüber hinaus waschen wir die gesamte Wäsche der Ferienhäuser bei über 60 Grad, damit Viren darauf nicht überleben können.

Spielplätze

Unsere Spielplätze im Freien sind geöffnet. Wir bitten Sie, diese mit Vernunft zu nutzen: Wird es zu voll, suchen Sie sich bitte einen anderen Ort, um mit Ihren Kindern zu spielen. Wir bitten die Eltern, ihre Kinder aus der Ferne zu beaufsichtigen. Falls Ihr Kind krank ist, darf es den Spielplatz nicht betreten. Ab Dienstag, dem 15. Dezember, werden alle Hallenspielplätze in unseren Ferienparks geschlossen sein.

Personal

Ihr Wohlergehen und das Wohlergehen unserer Belegschaft hat für uns höchste Priorität. Deshalb müssen unsere Mitarbeiter sich an strenge Regeln halten und tun alles, was sie nur können, um die Gesundheit unserer Gäste zu schützen.

  • Wenn ein Mitarbeiter von TopParken sich nicht wohl fühlt, bleibt er zu Hause, bis die Beschwerden verschwunden sind.
  • Während ein Mitarbeiter auf einen Corona-Test wartet, bleibt er zu Hause.
  • Wenn ein Mitarbeiter mit jemandem Kontakt hatte, der positiv getestet wurde, bleibt er zu Hause und lässt sich testen.
  • Wenn ein Mitarbeiter positiv getestet wurde, bleibt er natürlich zu Hause. Andere Mitarbeiter, die zu ihm Kontakt hatten, bleiben ebenfalls zu Hause.

Tagesausflüge

Normalerweise ermutigen wir unsere Gäste, den Park zu verlassen, die Niederlande zu entdecken und lokale Unternehmer zu unterstützen. In diesen Zeiten müssen wir Sie bitten, Tagesausflüge so weit wie möglich einzuschränken. Halten Sie sich mit Ihren Mitreisenden im und um das Ferienhaus herum auf , lassen Sie sich Ihr Essen liefern und unternehmen Sie schöne Wanderungen und Radtouren in der unmittelbaren Umgebung des Parks. Sie gehen trotzdem auf größere Ausflüge? Bereiten Sie sich gut vor, vermeiden Sie Stoßzeiten, reservieren Sie Plätze für ein bestimmtes Zeitfenster und nehmen Sie einen Mund-Nasen-Schutz mit.

Unterhaltung / Animation

Sämtliche Unterhaltungs- und Animationsprogramme in unseren Ferienparks sind abgesagt.