TopParken Datenschutz- und Cookies-Erklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Leistungen von, Transaktionen und Vereinbarungen mit sowie Besuche der Website von TopParken, gegründet in Ede, mit Geschäftssitz in (6741 KP) Lunteren an der Adresse Immenweg 15 und eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 09147886.

Fassung: 27/03/2019

Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und stellen sicher, dass die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten jederzeit vertraulich behandelt werden. In diesem Dokument erläutern wir, wie wir das tun, welche persönlichen Daten wir erfassen und zu welchem Zweck.


Nutzung personenbezogener Daten

Wir holen aufgrund der Beschaffenheit der von uns angebotenen Dienste bestimmte persönliche Daten von unseren Kunden, Gästen und Besuchern ein. Wir speichern und verwenden die direkt von unseren Kunden, Gästen und Besuchern zur Verfügung gestellten Daten ausschließlich im Zusammenhang mit der von den genannten Kunden, Gästen und Besuchern angeforderten Leistung, einschließlich, jedoch nicht begrenzt auf, den Abschluss von Verträgen. Wir verwenden keine der erhaltenen Daten zu anderen Zwecken, es sei denn, es wurde zuvor die Einwilligung dazu eingeholt oder wir sind aufgrund der geltenden Gesetze und Richtlinien dazu verpflichtet, diese offenzulegen.

Verwendungszwecke
Um unseren Kunden, Gästen und Besuchern die bestmöglichen Dienste anbieten zu können, ist es in manchen Fällen erforderlich, dass TopParken persönliche Daten speichert. TopParken nutzt personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • Kundenmanagement;
  • Abschlüsse von Verträgen, Durchführung von Transaktionen und Leistungen;
  • Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website;
  • Festlegung von Strategie und Konzept;
  • Gegebenenfalls, um rechtswidriges Verhalten im Hinblick auf TopParken, dessen Kunden und Mitarbeitern zu ermitteln.


Beschreibung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten für die oben angeführten Zwecke:

  • Name und Adresse;
  • Geschlecht;
  • Partner, Kinder, Begleitpersonen;
  • E-Mail-Adresse;
  • (Mobil-) Telefonnummer;
  • Geburtsdatum;
  • Dokumentennummer des Ausweises;
  • Technische Browserdaten;
  • Cookie-ID.


Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als für die Erfüllung der in dieser Daten- und Cookies-Erklärung aufgeführten Zwecke erforderlich.

Kameraaufzeichnungen

Unsere Freizeitparks sind mit Kamerasystemen ausgestattet. Die Aufzeichnungen dienen der Sicherheit aller Personen. Die Aufzeichnungen sind nur befugtem Personal zugänglich und werden nur bei Anforderung durch zuständige Behörden weitergegeben. Wir bewahren die Aufzeichnungen 21 Tage lang auf. Wir nutzen weder (Gesichts-)Erkennungssoftware noch Tracking- oder Fahndungssoftware.

Zugangskontrolle

Die meisten Ferienparks sind mit einem Zugangskontrollsystem ausgestattet. Dieses System zeichnet auf, wer zu welchem Zeitpunkt Zugang zu welchem Ort hatte. Diese Daten sind nur befugtem Personal zugänglich und werden nur bei Anforderung durch zuständige Behörden weitergegeben.

Diese Daten werden 30 Tage lang aufbewahrt.

Vertraulichkeit & Weiterleitung an Dritte
Wir behandeln alle persönlichen Daten vertraulich. Wir leiten keine der von uns erfassten Daten zum Zwecke der Direktvermarktung an Dritte weiter. Jedoch werden die Daten Dritten zur Verfügung gestellt, falls es für Buchungen bei mit TopParken verbundenen Partnern erforderlich ist.

Darüber hinausgehend geben wir keine der von uns erfassten Daten an Dritte weiter, es sei denn, die Einwilligung der betroffenen Person wurde zuvor eingeholt, es ist für den Abschluss eines Vertrages nötig oder wir sind verpflichtet die Daten aufgrund der geltenden Gesetze und Richtlinien offenzulegen.


Datensicherheit

TopParken nutzt umfassende Sicherheitsprotokolle, unter anderem, um die verarbeiteten Daten zu schützen und unberechtigten Zugriff auf diese Daten zu verhindern. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass nur die nötigsten Personen auf die Daten zugreifen können und dass der Zugriff auf personenbezogene Daten sicher erfolgt. TopParken hat die entsprechenden technischen und organisatorischen Vorkehrungen zum Schutz persönlicher Daten getroffen.

Cookies
Unsere Website nutzt Cookies zu folgenden Zwecken:

  • Zur Ermöglichung bestimmter Funktionen auf unserer Website sowie zum Schutz unserer Website (technische oder funktionale Cookies);
  • Zur Analyse der Erfahrung der Benutzer unserer Website und zur Verbesserung der Website (analytische Cookies);

Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien mit Informationen, die automatisch beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert oder von Ihrem Gerät gelesen werden können (einschließlich PC, Tablet oder Smartphone). Das geschieht über den Webbrowser des Geräts. Die Informationen, die ein Cookie über Ihre Nutzung der Website erhält, können an die sicheren Server von TopParken oder an jene Dritter übertragen werden.

Technische oder funktionale Cookies
Der Hauptzweck von Cookies besteht darin, unseren Besuchern Zeit und Aufwand zu ersparen. Wenn ein Besucher beispielsweise eine Website entsprechend seinen Präferenzen anpasst oder sich dieser Besucher auf eine bestimmte Weise auf der Seite bewegt, erinnern sich Cookies für die zukünftige Nutzung an die ausgewählten Einstellungen und Präferenzen. Wenn derselbe Besucher die Website zu einem späteren Zeitpunkt erneut besucht, können zuvor eingegebene Daten von den Cookies wiederhergestellt werden, damit der Besucher die Funktionen auf der Website wie zuvor eingestellt nutzen kann. Wir verwenden die folgenden technischen Cookies:

  • Sitzungscookies
  • Permanente Cookies


Analytische Cookies

Darüber hinaus verwenden wir auf unserer Website Cookies für bestimmte Statistiken. Diese werden eingesetzt, um Einblick in die Nutzung unserer Website und die Wirksamkeit unserer Marketingaktivitäten zu erhalten. Wir nutzen unter anderem die folgenden analytischen Cookies:

  • Google Analytics;
  • Hotjar;


Cookies aktivieren und deaktivieren

Jeder kann für sich selbst entscheiden, ob er Cookies beim Besuch unserer Website zulassen möchte oder nicht. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber üblicherweise kann in den Browsereinstellungen selbst festgelegt werden, ob Cookies automatisch zugelassen werden oder nicht (die genauen Anweisungen dafür finden Sie im Hilfebereich Ihres Browsers). Falls Sie den Einsatz von Cookies bei Ihrem Besuch unserer Website nicht akzeptieren, können Sie möglicherweise nicht alle interaktiven Funktionen unserer Website vollständig nutzen.


Cookies löschen

Die meisten Cookies haben ein Verfallsdatum. Das bedeutet, dass sie nach einem bestimmten Zeitraum automatisch ablaufen und keine weiteren Daten von Websitebesuchen mehr aufzeichnen. Sie können Cookies vor Ablauf dieser Frist manuell löschen (die genauen Anweisungen dafür finden Sie im Hilfebereich Ihres Browsers).


Verknüpfungen zu Dritten auf unserer Website

Unsere Internetseiten enthalten Verknüpfungen zu anderen Websites. Diese Datenschutz- und Cookies-Erklärung gilt nicht für Websites von Dritten, die anhand von Hyperlinks mit unserer Website verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese seriös und sicher mit personenbezogenen Daten umgehen. Daher empfehlen wir jedem Besucher, die Datenschutzerklärung der jeweiligen Website vor deren Nutzung zu lesen.


Soziale Medien

Unsere Website enthält Verknüpfungen zu sozialen Medien, über die Informationen über Websitebesuche mit Dritten ausgetauscht werden. Die folgenden Website-Verknüpfungen sind auf unserer Website aktiv:

  • Facebook Connect;
  • Twitter;
  • LinkedIn;
  • Instagram;


Rechtsansprüche

Jeder hat das Recht, den Zugriff auf die von ihm oder ihr gespeicherten Daten bei TopParken anzufordern. Darüber hinaus kann jeder von TopParken verlangen, diese Informationen zu ändern, zurückzusetzen, zu ergänzen oder zu löschen. Dafür kontaktieren Sie uns bitte unter folgender E-Mail-Adresse: info@topparken.nl; oder telefonisch unter +31 (0)88 5002400 von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 12:00 sowie zwischen 14:00 und 16:00 Uhr. Unser Datenschutzbeauftragter ist Herr P. de Haas. Ihre Anfrage wird innerhalb von fünf Werktagen bearbeitet; anschließend werden Sie vom Datenschutzbeauftragten kontaktiert.

Änderungen der Datenschutz- und Cookies-Erklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutz- und Cookies-Erklärung anzupassen und abzuändern. Etwaige Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Daher sollten Sie diese Erklärung regelmäßig einsehen. Die jeweilige Fassung sowie das letzte Änderungsdatum können Sie dem Anfang dieses Dokuments entnehmen.


Holländische Datenschutzbehörde

Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne bei Beschwerden im Hinblick auf unsere Verarbeitung personenbezogener Daten weiter. Gemäß Datenschutzgesetzgebung hat jeder das Recht, eine Beschwerde bezüglich unserer Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Holländischen Datenschutzbehörde einzureichen. Dazu verweisen wir Sie an die Holländische Datenschutzbehörde, auf deren Website https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/ Sie Ihre Beschwerde unkompliziert einbringen können.